{"id":9377,"date":"2020-06-16T13:17:14","date_gmt":"2020-06-16T11:17:14","guid":{"rendered":"https:\/\/zurbaran.devplatform.tech\/?p=9377"},"modified":"2022-11-16T19:39:53","modified_gmt":"2022-11-16T18:39:53","slug":"responsabilidad-del-gestor-de-fichero-de-morosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zurbaran.devplatform.tech\/en\/responsabilidad-del-gestor-de-fichero-de-morosos\/","title":{"rendered":"Responsabilidad del gestor de fichero de morosos"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><style type=\"text\/css\" data-type=\"vc_cmsms_shortcodes-custom-css\"><\/style><p>[vc_section][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1481538537663{margin-bottom: -20px !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1481538926017{margin-bottom: -15px !important;}&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<h5>La Sentencia del Tribunal Supremo, Sala de lo Civil, de 19 de febrero (n\u00famero 496\/2020), analiza la responsabilidad de los gestores de ficheros de morosos, en los supuestos de inclusi\u00f3n de los datos personales de un particular (el actor) por una deuda fijada y comunicada unilateralmente por la compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica demandada y que aquel no reconoce.<\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1481538401618{margin-top: -15px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"responsive-images\">\n<p>El actor interpuso demanda contra dos entidades mercantiles cuyo objeto social es la llevanza de ficheros de morosos, por intromisi\u00f3n ileg\u00edtima de su derecho al honor, solicitando que se le indemnizaran los da\u00f1os morales y patrimoniales provocados por la indebida inclusi\u00f3n de sus datos en el fichero de morosos, as\u00ed como que se eliminasen esos datos de dicho fichero.<\/p>\n<p>En primera instancia se conden\u00f3 \u00fanicamente a una de las entidades gestoras, porque el actor se desisti\u00f3 de la acci\u00f3n respecto de la otra mercantil. Consider\u00f3 el Juzgador que tal gestor era responsable de los da\u00f1os causados al demandante, porque sus datos personales fueron incluidos en el registro de morosos sin acreditar que se trataba de una deuda cierta y no dudosa.<\/p>\n<p>En segunda instancia se desestim\u00f3 \u00edntegramente el recurso de apelaci\u00f3n, sobre la base de los fundamentos establecidos por el Tribunal Supremo en dos resoluciones, las cuales sostuvieron, de una parte, que no cabe incluir en los registros de morosos datos personales por raz\u00f3n de deudas inciertas, dudosas, no pac\u00edficas o sometidas a litigio (STS, Sala de lo Civil, de 23 de marzo de 2018, n\u00famero 174\/2018). Y, de otra, que la entidad gestora del fichero no debi\u00f3 adoptar una actitud pasiva, pues no es una mera encargada del tratamiento de los datos sino la responsable del fichero y del tratamiento de los datos en \u00e9l contenidos (STS, Sala de lo Civil, de 21 de mayo de 2014, n\u00famero 2040\/2014).<\/p>\n<p>Contra la sentencia de la Audiencia Provincial la demandada interpuso recurso de casaci\u00f3n, que es desestimado por el Alto Tribunal apoy\u00e1ndose en la sentencia, Sala de lo Civil, de 7 de noviembre de 2018 (n\u00famero 614\/2018), la cual sienta varios criterios rectores en esta materia: en primer lugar, que una vez que el interesado ejercita el derecho de rectificaci\u00f3n, si la reclamaci\u00f3n se realiza de manera documentada y justificada, el responsable del fichero ha de satisfacer ese derecho en los t\u00e9rminos previstos en el art\u00edculo 16 de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (derogada por la Ley 3\/2018, de 5 de diciembre); en segundo lugar, que al gestor del fichero no le basta con adoptar una actitud pasiva, neg\u00e1ndose a satisfacer el derecho del interesado solo porque el acreedor as\u00ed se lo manifieste. Por el contrario, debe examinar la solicitud y dar una respuesta fundada, solicitando al acreedor que justifique la confirmaci\u00f3n de los datos. Y, por \u00faltimo, que el gestor no es un mero encargado del tratamiento de los datos, sino que es el responsable, de forma que ha de entenderse que no obra con la debida diligencia cuando se limita a dar por buena la confirmaci\u00f3n de la deuda comunicada por el acreedor sin contrastar esta informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_section][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1481538537663{margin-bottom: -20px !important;}&#8221;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1481538926017{margin-bottom: -15px !important;}&#8221;][vc_column_text] La Sentencia del Tribunal Supremo, Sala de lo Civil, de 19 de febrero (n\u00famero 496\/2020), analiza la responsabilidad de los gestores de ficheros de morosos, en los supuestos de inclusi\u00f3n de los datos personales de un particular (el actor) por una deuda fijada y comunicada unilateralmente por la&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":[],"categories":[72],"tags":[74],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.10 - 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